讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年6月25日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 羅世偉）“三分考，七分報(bào)”“考得好，也要報(bào)得好”……2021年高考成績(jī)陸續(xù)放榜，各種志愿填報(bào)服務(wù)也開(kāi)始層出不窮。為了讓孩子報(bào)考一個(gè)好的大學(xué)，有家長(zhǎng)甚至不惜花費(fèi)萬(wàn)余元做咨詢。對(duì)此，專家提醒，家長(zhǎng)在選擇服務(wù)和機(jī)構(gòu)時(shí)一定要擦亮雙眼，避免上當(dāng)。
近幾年，高考志愿填報(bào)咨詢行業(yè)逐漸興起。天眼查相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國(guó)共有超過(guò)1500家志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)，近九成成立于5年內(nèi)。其中，2019年全年注冊(cè)超330家志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)，2020年新增超550家，同比增長(zhǎng)66.5%。而在2013年前，我國(guó)志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)年度注冊(cè)數(shù)量?jī)H為個(gè)位數(shù)。然而，與高需求不相匹配的是處于發(fā)展初期、并不成熟的高考志愿填報(bào)服務(wù)市場(chǎng)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前志愿填報(bào)服務(wù)主要分為“大數(shù)據(jù)智能推薦”和“一對(duì)一人工咨詢服務(wù)”兩種形式。其中，有不少高考志愿填報(bào)服務(wù)網(wǎng)站、APP以算法、大數(shù)據(jù)、人工智能為宣傳賣點(diǎn)，考生想要獲取相應(yīng)的志愿填報(bào)參考方案，需充值98元到298元不等的會(huì)員套餐。6月25日，記者登陸某志愿填報(bào)APP查看發(fā)現(xiàn)，隨機(jī)輸入考生分?jǐn)?shù)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出志愿填報(bào)方案。不過(guò)，除了錄取概率外，其余信息如往年錄取分?jǐn)?shù)線、院線排名等皆可從網(wǎng)絡(luò)搜索得出，且并無(wú)人工服務(wù)。
而所謂的志愿填報(bào)咨詢專家則一般劃分為幾個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)標(biāo)價(jià)懸殊。在某高考志愿填報(bào)服務(wù)公司網(wǎng)站上，記者發(fā)現(xiàn)，該公司提供的咨詢服務(wù)分為三檔，中級(jí)專家收費(fèi)6800元/人、高級(jí)專家收費(fèi)8800元/人、特級(jí)專家收費(fèi)12800元/人。公司客服告訴記者，專家評(píng)級(jí)按其從事志愿填報(bào)服務(wù)的年限長(zhǎng)短而定，中級(jí)三到五年，高級(jí)五年左右，特級(jí)超過(guò)五年，且服務(wù)價(jià)格并非全國(guó)統(tǒng)一，而是依據(jù)各省市具體情況而定。
然而，記者發(fā)現(xiàn)，就在同一家網(wǎng)站上，該公司還聲稱提供高考志愿規(guī)劃師認(rèn)證培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)僅為3天，培訓(xùn)內(nèi)容包括高考招生考試改革新政詳解、志愿填報(bào)流程和方法、志愿填報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷等，3天收費(fèi)6980元。
6月25日，廣東高考錄取分?jǐn)?shù)線公布。作為廣東新高考改革的第一年，志愿填報(bào)及招錄規(guī)則也有所變化。對(duì)此，部分考生和家長(zhǎng)選擇向志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助?！皩W(xué)校怎么樣、專業(yè)好不好這些專業(yè)問(wèn)題我們家長(zhǎng)不懂，現(xiàn)在填志愿也和以前不太一樣，所以想找一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)咨詢。”家長(zhǎng)周女士認(rèn)為，高考志愿填報(bào)關(guān)乎孩子的未來(lái)，有專業(yè)指導(dǎo)更放心。質(zhì)疑聲也有不少。“花了幾千塊，感覺(jué)好貴，還不如我自己選的合適。”一位曾經(jīng)體驗(yàn)過(guò)志愿填報(bào)咨詢服務(wù)的考生這樣分享道。
有業(yè)內(nèi)人士指出，新高考催生高考志愿填報(bào)指導(dǎo)需求，相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)整合招生信息、學(xué)校信息等，對(duì)學(xué)生提供志愿填報(bào)服務(wù)，這本身沒(méi)有問(wèn)題。但由于目前該行業(yè)門檻較低，行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，市場(chǎng)上仍存在一些亂象。因此，家長(zhǎng)或考生在選擇高考志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，一定要多方了解，理性判斷。同時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)正視考生和家長(zhǎng)需求，采取多種舉措規(guī)范高考志愿填報(bào)市場(chǎng)，查處和懲罰違法行為，促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展。
近日，教育部多次發(fā)文提醒，目前沒(méi)有任何招生考試機(jī)構(gòu)、高校與社會(huì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人開(kāi)展高考志愿填報(bào)指導(dǎo)的合作，切勿輕信所謂的“天價(jià)”志愿填報(bào)指導(dǎo)服務(wù)。“對(duì)于存在夸大宣傳、虛假宣傳、收取高價(jià)咨詢費(fèi)用、違規(guī)開(kāi)展培訓(xùn)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站、APP等依法依規(guī)嚴(yán)肅查處，切實(shí)保障廣大考生權(quán)益?！?月23日，教育部在部署進(jìn)一步做好考生志愿填報(bào)服務(wù)工作時(shí)還強(qiáng)調(diào)，各地要聯(lián)合網(wǎng)信、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或個(gè)人開(kāi)展志愿填報(bào)咨詢活動(dòng)的監(jiān)管。
