投訴對(duì)象：深圳市亞洲力量體育發(fā)展有限公司景田分公司

投訴來(lái)源：深圳市福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

投訴人：張小姐

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2017年6月1號(hào)在該處辦理健身卡，價(jià)格5888元。2018年9月初發(fā)現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè)，但本人健身卡內(nèi)剩余費(fèi)用未退，聯(lián)系商家協(xié)商退款事宜，商家稱其系統(tǒng)壞了，要核實(shí)清楚信息后才能操作退款，至今三個(gè)月商家都未處理。本人最近發(fā)現(xiàn)商家在景田另開一家分店，商家表示本人可以在新的分店消費(fèi)，但新分店距離較遠(yuǎn)，曾與商家協(xié)商無(wú)果?，F(xiàn)訴求：盡快退還健身卡內(nèi)余額。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）