投訴對象：深圳市領(lǐng)域健身有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，在該健身房壹海城店辦理健身卡，現(xiàn)今商家告知消費者因裝修需要停業(yè)3個月。商家給出的方案是在裝修期間給予會籍卡與私教課時間上的補償，以及裝修期間可以去領(lǐng)域任何一家門店健身。消費者認(rèn)為商家無法提供服務(wù)，其余門店距離較遠(yuǎn)，應(yīng)該給予退款，曾與商家協(xié)商無果后，訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴3宗，2019年1月1日至今總投訴3宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>