投訴對象:深圳賽樂威健身管理有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴要求:退還剩余會(huì)員卡費(fèi)
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費(fèi)者反映,在商家處辦理健身會(huì)員卡,今年2月份開始,健身房停水停電無法提供服務(wù),消費(fèi)者遂與商家協(xié)商退還剩余會(huì)員卡費(fèi),商家卻將消費(fèi)者剩余服務(wù)轉(zhuǎn)至其他店。多次與商家協(xié)商無果?,F(xiàn)訴求:退還剩余會(huì)員卡費(fèi)。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴6宗,2019年1月1日至今總投訴10宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>