投訴對(duì)象:深圳市約克文化傳播有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費(fèi)者反映,在該商家處為孩子報(bào)名繪畫(huà)培訓(xùn)課程。今年2月份商家發(fā)布通知稱(chēng)因場(chǎng)地和老師復(fù)工原因不得不延后一段時(shí)間,延期開(kāi)課時(shí)間暫定為3月23日。到期后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家店鋪已人去樓空,且無(wú)法聯(lián)系到商家負(fù)責(zé)人,消費(fèi)者剩余培訓(xùn)課程費(fèi)未退,訴求:退款。
經(jīng)查,該商家已于2021年3月24日注銷(xiāo)。
市消委會(huì)近一個(gè)月接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴7宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>